Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân Tại geambet

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho tất cả các cá nhân ("Bạn", "Thành viên", "Người dùng") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi geambet ("Chúng tôi", "geambet") tại tên miền geambet.net và các tên miền phụ liên quan.

Chính sách này điều chỉnh việc thu thập, lưu trữ, xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn trong tất cả các tình huống tương tác với nền tảng geambet, bao gồm: đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp và rút tiền, tham gia trò chơi Casino, Đá Gà, Nổ Hũ, Game màu sắc, Cầu lông, liên hệ hỗ trợ khách hàng, và bất kỳ hoạt động nào khác trên nền tảng.

geambet thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

a) Thông tin bạn chủ động cung cấp:

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành thiết bị.
• Dữ liệu phiên truy cập: thời gian đăng nhập, trang đã truy cập, thao tác thực hiện.
• Dữ liệu vị trí ở mức độ thành phố (dựa trên địa chỉ IP) – geambet không thu thập GPS chính xác.
• Lịch sử giao dịch, lịch sử đặt cược và dữ liệu hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6 để biết thêm chi tiết).

geambet sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau đây:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép bạn truy cập và sử dụng các trò chơi, Casino, Đá Gà và các dịch vụ khác trên nền tảng.
2. Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về xác minh độ tuổi (18+) và phòng chống rửa tiền, gian lận tài chính.
3. Xử lý thanh toán: Xác nhận và xử lý an toàn các giao dịch tài chính qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng liên kết.
4. Bảo mật nền tảng: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng hệ thống và các mối đe dọa bảo mật.
5. Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
6. Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các ưu đãi, trò chơi và nội dung phù hợp với sở thích và hành vi sử dụng của bạn trên nền tảng.
7. Thông tin tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy bất kỳ lúc nào).
8. Phân tích và cải tiến: Phân tích xu hướng sử dụng nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và nâng cao trải nghiệm tổng thể.

geambet xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau đây theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và Luật An ninh mạng 2018:

• Sự đồng ý của bạn: Khi đăng ký tài khoản, bạn đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Đây là cơ sở pháp lý chính cho hầu hết hoạt động xử lý dữ liệu của chúng tôi. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, dù điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng tiếp tục sử dụng một số dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý một số thông tin là cần thiết để geambet thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện sử dụng mà bạn đã chấp thuận, bao gồm xử lý giao dịch và vận hành tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: geambet có nghĩa vụ pháp lý phải xử lý một số dữ liệu nhất định để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh độ tuổi và các yêu cầu báo cáo theo pháp luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện vì lợi ích hợp pháp của geambet, chẳng hạn như bảo mật nền tảng, phát hiện gian lận và phân tích hoạt động kinh doanh, miễn là không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của bạn.

geambet không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các thông tin cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank nhằm xử lý giao dịch tài chính một cách an toàn và chính xác.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp dịch vụ hosting, bảo mật, phân tích dữ liệu và hỗ trợ kỹ thuật hoạt động dưới sự giám sát chặt chẽ của geambet và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan có thẩm quyền: geambet có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo pháp luật Việt Nam.
• Ngăn chặn gian lận: Trong trường hợp có hành vi gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, geambet có thể chia sẻ thông tin liên quan với các tổ chức phòng chống gian lận hoặc cơ quan thực thi pháp luật.

geambet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng, phân tích lưu lượng truy cập và cung cấp nội dung phù hợp. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo an toàn cho tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng nhằm giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang, phát hiện lỗi kỹ thuật và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ giao diện, cài đặt thông báo và lịch sử tìm kiếm để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Giúp geambet hiểu rõ hơn về hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp, không nhận dạng cá nhân, nhằm cải thiện nội dung và tính năng của nền tảng.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng geambet.

geambet lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Cụ thể như sau:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình nội bộ của geambet.

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại geambet:

• Quyền được biết: Bạn có quyền được thông báo về việc thông tin cá nhân của mình đang được thu thập và xử lý như thế nào, bao gồm mục đích, phạm vi và cách thức xử lý.
• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu geambet cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, cùng với thông tin về cách thức chúng tôi xử lý dữ liệu đó.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong trang cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình. Lưu ý rằng quyền này có thể bị giới hạn bởi các nghĩa vụ pháp lý mà geambet phải tuân thủ.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc geambet xử lý thông tin của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp trong các tình huống cụ thể.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu geambet tạm ngưng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét yêu cầu chỉnh sửa hoặc phản đối của bạn.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp cho geambet ở định dạng có thể đọc được bằng máy và chuyển dữ liệu đó đến nơi khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đã cho bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email: [email protected]. geambet sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước.

Bên cạnh các biện pháp bảo mật kỹ thuật mà geambet áp dụng, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của chính mình. geambet khuyến nghị bạn thực hiện các biện pháp sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, độc đáo cho tài khoản geambet – tối thiểu 10 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không tái sử dụng mật khẩu từ các tài khoản khác.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản. Đây là lớp bảo vệ bổ sung quan trọng giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập, mã OTP hay bất kỳ thông tin bảo mật nào với người khác, kể cả người tự xưng là nhân viên geambet. Đội ngũ geambet sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị chia sẻ với người khác tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng.
• Thường xuyên kiểm tra lịch sử đăng nhập và lịch sử giao dịch trong tài khoản để phát hiện kịp thời bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào.
• Thông báo ngay cho geambet qua email [email protected] nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm phạm hoặc có giao dịch không hợp lệ.

geambet có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến trong quy trình bảo mật của chúng tôi.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, geambet sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đối với các thay đổi nhỏ hoặc mang tính làm rõ, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và điều chỉnh ngày có hiệu lực ở đầu tài liệu.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ geambet sau khi thay đổi chính sách có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận nội dung cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong phiên bản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để yêu cầu đóng tài khoản.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của geambet qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.